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- Résolution de conflit
- pacifier sans être de parti pris. Voyez aussi la partie concernant les modérateurs, il y a tout ce qu'il ... imilaire : apaiser le conflit, permettre à chaque partie de se sentir entendu et respecté, les amener à tr... rler l'un jusqu'au bout, puis de passer à l'autre partie, de lui demander ce qu'elle a entendue, de reform... e "je ne suis pas respectée", qu'on garde pour la partie suivante. ==== Besoins ==== À présent, chacun v
- Pratique de l'écoute
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- Outils techniques de la modération
- odératrices, l'autre pour les utilisatrices. La partie pour les utilisatrices est une FAQ (qui peut donc... assiques. Par exemple : comment interpréter telle partie des CGU ? Ais-je le droit d'utiliser des mots gro... r qu'il n'a pas déjà une réponse dans la FAQ. La partie pour les modératrices doit contenir les informati... problème en quelques secondes (du moins, pour la partie rédaction... L'humain demande toujours un peu plu
- Communication heureuse
- il ne se sent pas en danger. Cet espace sain fait partie de l'intimité : nul n'est censé y pénétrer sans n... vile, de leur genre, de leurs enfants : cela fait partie de leur intimité et insister pour "savoir" est un... flit, mais uniquement pour défendre ce qui nous appartient, sans chercher à détruire l'autre. On cherche à
- Trouver les modératrices
- on lorsqu'on est personnellement concerné (pris à partie, sur un sujet qui nous touche, énervé, sous le co