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- Communication heureuse
- ou de dire non, prendre le temps d'analyser "pourquoi". Et trouver au minimum deux choses positives dan... 'autre est en mesure de raisonner et qu'il y a de quoi négocier. * Fuir. La dernière réaction, la fui... réparations doivent parler au niveau symbolique, quoi qu'il arrive. Suivant les faits, elles peuvent au
- Résolution de conflit
- é notre bonne humeur ? Les questions sont : **"De quoi as-tu besoin ? Qu'est-ce qui est important ?"**