Gestion de communauté

  1. Problématique et champ de l'intervention
  2. Langages métiers, culturels et traductions : les divers type de contribution
  3. Trouver l'animatrice
  4. Identité et cible
  5. La Loi : charte, règlements, CGU, mentions légales
  6. Modération
  7. Rôle des membres
  8. Rituels réguliers (cycles)
  9. Rituels ponctuels
  10. Prendre soin
  11. Outils
  12. Recruter
  13. Dérives identitaires, les repérer et s'en prémunir