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Suivre un colis d'Amway sur DPD
Le numéro de colis chez DPD est sacrément complexe à avoir.
Sur Amway, dans le détail des commandes, il y a un numéro de colis, commençant par 38 ou 710 (si tout va bien). Exemple :
- Cas A : 3810290611
- Cas B : 71038572459
Sur DPD, la référence interne commence par 25007 suivi de 710 38, puis visiblement les 5 chiffres suivant suffisent. Il faut donc vérifier si le motif 710|38 est déjà dans le numéro de colis, et le prendre en compte.
Dans le cas A, le numéro de suivi état donc 25007710 3810290. Dans le cas B, cela devrait être 2500771038572459.
En cas de souci, appeler DPD au numéro suivant : 09 70 80 85 66 puis donner le code postal de l'adresse de livraison. Préférer la version “DPD predict” même s'ils sont incapables d'utiliser le bon numéro de téléphone, le suivi est meilleur.